Welcome GuestInloggen

Rode Kruis Vlaanderen

Navigatie



Zoeken
»

Bestellingen

Gewijzigd op di, 23 jul 2013 14:45 door Administrator Gecategoriseerd als Ongecategoriseerd

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je ziet aan de linkerzijde de productfamilies staan. Deze kan je openen door op het betreffende woord te klikken, waarna alle artikels van deze productfamilie zichtbaar worden. Je ziet enkel de artikels die door je klantenprofiel bestelbaar zijn.
Om een artikel te bestellen, open je de detailfiche van het gekozen artikel, vul je het benodigde aantal in en klikt op de knop "dit product kiezen".
Het artikel verschijnt vervolgens rechts in de kolom "mijn mand".

Als je alle gewenste artikels geselecteerd hebt, druk je op de knop "mijn mand zien" onderaan.
In het volgende scherm kan je:
  • de geselecteerde artikelen wijzigen of verwijderen uit het mandje (via het “vuilbak”-icoontje)
  • de hele bestelling annuleren
  • een leveringsadres aanmaken of selecteren

Rechts bovenaan staat het "vaste" adres. Dit is het standaard leveringsadres.
Dit adres kan worden vervangen door een ander adres, door:
  • een nieuw adres aan te maken (via "uw leveringsadressen beheren")
  • een adres te selecteren dat je vroeger al hebt aangemaakt (deze lijst staat onderaan dit scherm)
  • een Kiala Punt te selecteren (ophaalpunt waarbij je zelf dag en uur kiest van afhaling, in functie van de openingsuren en –dagen). De knop "Kiala" brengt je naar de website van Kiala waar je een ophaalpunt kan kiezen. Door op dit punt te klikken, worden de adresgegevens automatisch ingelezen in de webshop.

Nadat je een adres hebt aangemaakt of een Kiala Punt hebt geselecteerd, moet je dit adres nog bevestigen door op de knop "kiezen" te klikken achter het adres, anders wordt standaard het "vaste" adres als leveringsadres gebruikt!

Vervolgens klik je op de knop "volgende stap", waarna je een samenvatting van de bestelling te zien krijgt. Als je je e-mail adres invult, ontvang je een e-mail met alle gegevens van het order. Je dient dit slechts eenmaal in te geven, de informatie blijft behouden voor latere orders.
Je kan hier nog steeds de bestelling annuleren (knop "bestellingen annuleren") of de bestelling in wacht plaatsen (knop "bestelling uitgesteld") om deze dan later af te werken en te bevestigen.


Als je op de knop "bestelling bevestigen" klikt, zal de bestelling uitgevoerd worden.
© 2013 - Rode Kruis-Vlaanderen, Motstraat 40, 2800 Mechelen - tel. 015 44 33 22 - fax 015 44 33 11